【お悩み宅急便】【口コミ・評判】個人輸入は違法？通販は安全？

お悩み宅急便はマレーシアに拠点をおく個人輸入の海外通販サイトです。
EDやAGA治療薬、ピルといった医薬品をはじめ、サプリメントや検査薬など取り扱い商品は500種類以上におよびます。
お悩み宅急便のWEBサイトは、「はじめての方へ」といったページもあるため、代行通販サイトをはじめて利用するという人でも簡単に注文がおこなえます。

薬の個人輸入は国に認められているため、個人輸入をおこなうお悩み宅急便からの購入は合法となるのです。

お悩み宅急便の口コミ・評判

はじめて利用をするサイトで気になるのはその評判。
実際に利用した人たちの声を聞くと安全なサイトなのか、本物がきちんと届くかなどといった気になる点を解決できます。

お悩み宅急便の口コミ・評判を、ネットやSNSなどから確認しましょう。

Twitter

薬ないと起きれないからだになってしまった…
サイトあるよサイト わたしお悩み宅急便ってサイトでハイプロンとやらを購入している
それね あの外装じゃ飲んだか飲んでないのか間違えて開けたのかわからん

— 夢喰い@シーエ公認中の人 (@yamaworisenn) February 29, 2020

5000円ってことかな？
それならYesです
お悩み宅急便さんで買った時の明細です pic.twitter.com/uu9VHfEce4

— 美来瑠⚤ (@mikuyami82) February 2, 2020

ツッパさーん、ハイプナイト1mgお悩み宅急便で注文して届きましたが、なんだか口に入れた瞬間の石油っぽい味とうか苦味に驚いてます…偽物だったり余計なもの入ってたりして体に悪くないかちょっと心配になってしまいました^^;味については同じでしょうか？

— かわせみ (@afdfaaaa) November 20, 2019

お悩み宅急便を利用しているツイッターユーザーは、睡眠薬を購入している人が多いようです。
ツイートを見ると、きちんと商品は届いているようです。
取り扱われている睡眠薬の中には、苦みが強い種類もあるため、苦みを顕著に感じている人もいるよう。
いくつかの薬を試して、自分に合った治療薬を使用できるのも、代行通販サイトのお悩み宅急便ならではです。

Yahoo!知恵袋

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お悩み宅急便への疑問・質問を持っている人がいないかと、Yahoo!知恵袋も調べてみました。
Yahoo!知恵袋では、薬を安く購入できるサイトはどこか、お悩み宅急便の商品は安全なのか、といった質問が見られました。

実際にお悩み宅急便から薬を購入したことのある人が回答をしており、安さと安全さがわかります。
薬との相性があるため、質問者へ効果が確実にあるとは言い切っておらず、回答の通り、実際に購入して使ってみるしかありません。

5ちゃんねる・2ちゃんねる

少し厳しめに口コミや評判が載る5ちゃんねる（2ちゃんねる）でも、お悩み宅急便について調べてみました。
代行通販サイトを使用しての個人輸入についての賛否の口コミは多くありましたが、お悩み宅急便を名指しした口コミはありませんでした。

口コミがあまりない理由としては、評判が悪いくないのか、そこまで有名じゃないのかの2つが考えられます。
しかしお悩み宅急便は薬の個人輸入代行サイトといえば名前は出てきます。
そのため、5ちゃんねるに書きこまれるほど評判は悪くはないといえるでしょう。

お悩み宅急便

サイトを実際に使っている人たちの評判を見るのに一番適しているのは、サイト内の口コミです。
お悩み宅急便では、商品それぞれに口コミを投稿できます。

投稿された口コミを見てみると、知人からサイトを紹介されて利用した人もおり、どの人も商品はきちんと手元に届いているようです。
多くの人が効果を感じられていますが、中には効果がなかった・副作用があったという口コミも見られます。
しかし薬は作用が強い分、相性の悪い人がいるのも事実。
そういった人は、ほかの治療薬を試して自分に合った薬を使用しましょう。

お悩み宅急便のクーポン・キャンペーン

お悩み宅急便では、常時セットキャンペーンやタイムセールをおこなっています。
セットキャンペーンでは、3大ED治療薬のジェネリックがセットになっており、セット内容によっては通常料金より500～3,000円ほど安く購入可能。
タイムセールでは、タイミングよって欲しい商品が安くなっており、こちらは500～1,500円ほど割引されて購入できます。

セットキャンペーンとタイムセールは、サイト右側の「お悩み一覧」にある「キャンペーン」から確認できるため、欲しい商品がないかぜひチェックを！

また、クーポンはメルマガで随時配布されます。
購入時にクーポン番号を入力することで利用可能。
メルマガではクーポンをGETできるだけでなく、タイムセールの事前告知もされるため、登録する価値ありです！

お悩み宅急便の基本情報

お悩み宅急便の基本情報は次のようになります。

これらのサイト情報は、お悩み宅急便の下部にある「特定商取引」に記載されています。
通販サイトでは、購入者が不利にならないよう、これらの情報の記載が義務づけられています。
しっかりと記載しているお悩み宅急便は法律を遵守している信頼のおけるサイトといえるでしょう。

お悩み宅急便とは？

お悩み宅急便とは、海外から商品を購入し、その商品を個人輸入で海外から日本へと配送する購入者へと届ける個人輸入代行通販サイトです。
商品の選択は、検索マークから品名を入力して検索する方法や症状を選択する方法、パソコン版では販売メーカーを選択して商品を探せます。

薬の個人輸入は法律によって合法とされているため、違法性なく薬やその他商品が購入できます。

取り扱いジャンル

お悩み宅急便では、コンプレックス系の治療薬をメインに、多くのジャンルの商品を取り扱っています。

ED治療薬やAGA治療薬、睡眠薬といった個人輸入代行サイトで購入されやすい商品をはじめ、ホワイトニング用の歯磨き粉や歯ブラシ、まつ毛美容液などといったジャンルも扱っています。
ジャンルの中でも、日本の病院で購入できる薬やそれと同レベルの海外でしか手に入らない薬、ドラッグストアから購入できる薬など、バラエティに富んだ種類を取りそろえています。

取り扱い商品は本物？偽物？

通販サイトからの購入ではAmazonや楽天といったサイトでも本物が届くのか不安になります。
お悩み宅急便のように通販購入のうえ海外から商品が配送されるとなると、より一層不安を覚えるのは仕方ありません。
ですが、お悩み宅急便では本物の商品を取り扱っているため、安心して買い物ができます。

本物を取り扱っているといえる理由は3つ。
1つ目はサイト内に「メーカー正規品100％」の記載があるからです。
メーカー正規品とは、商品を販売しているメーカーが定めた代理店や直営店から商品を卸しているため、本物であるということになります。

2つ目は、サイトトップページの「はじめての方へ」に記載されている文言。
メーカー正規品であることを不定期にチェックしているため、偽物が混ざる可能性は極めて低いです。

3つ目は、各商品のページにある成分鑑定書。
成分鑑定書とは、その薬の有効成分が本物かを第三者機関が調べた結果です。
そのため、鑑定書があるということは、本物であるという証明になります。

会員登録・ログイン方法

会員登録をしなければ商品を購入できません。
また、ログインして注文をおこなうと、支払い額に応じてポイントが加算され、貯まったポイントは購入時に使用することで支払い額を減らせます。

お悩み宅急便の会員登録はとても簡単。
スマホではサイトの上部にあるログインアイコンをクリックして、初めての方はコチラの「新規会員登録」をクリックします。
（パソコンではサイトの右側にあるログイン項目の「新規会員登録」をクリック。）
お客様情報の入力では、必須項目を必ず入力。
このときに登録したメールアドレスとパスワードがログイン時に必要となるため、忘れないようにメモなどしましょう。
必要な情報を入力し、利用規約に同意するにチェックを入れると登録完了となります。

2回目以降にログインして購入する時は、ログインIDに登録したメールアドレス、パスワードに登録したパスワードを入力しましょう。
もしパスワードを忘れた場合は、ログインボタンの下にあるパスワードを忘れた方はコチラから指示に従ってください。

お悩み宅急便の購入方法

お悩み宅急便からの購入方法は以下の通り。

1．購入する商品を選択する
2．配送先情報を入力する
3．料金を支払う
4．商品が発送される
5．商品が届く

これらを、注文・決済・配送・その他に分けて詳細を確認してみましょう。

注文方法

商品の注文方法は2つあります。

WEB

WEB注文をおこなう場合は、サイト内で欲しい商品を検索します。

検索結果から欲しい商品を選択。

商品ページに書かれている用法用量を確認し、購入する数量を選らんで「カートに入れる」。

注文内容に間違いがなければ「レジへ進む」をクリック。

配送先の情報を入力し「注文内容の確認」へ。

注文内容と配送先情報に間違いがなければ「注文を確定」します。

電話

お悩み宅急便では基本的に電話注文はできず、WEB注文のみとなります。
しかし、WEB注文が苦手な人やなんらかの事情でWEB注文ができない人は、電話注文が可能。
注文できる時間帯は平日・祝日の10:00～19:00の間のみです。

注文時には、
・注文する商品名と数量
・配送先情報
が必要なため、あらかじめ用意しておきましょう。
また、決済方法によってはメモが必要となるため、筆記用具とメモ帳の準備も必要です。

決済方法

決済方法は3種類の中から選べます。

入金が確認でき次第の発送となるため、できるだけ早く支払いをおこないましょう。

クレジット払い

お悩み宅急便で利用できるカードはJCBのみとなります。
VISAやMaster、American Expressは利用できません。

WEB注文の場合は、配送先情報の入力後にクレジットカード情報の入力画面へと移ります。
必要な項目を入力し、注文を完了させましょう。
注文完了と同時に決済もおこなわれるため、あらためて支払う必要はありません。
あとは商品の到着を待ちましょう。

コンビニ決済

コンビニ決済を選択すると、WEB注文では配送先情報の入力後、コンビニ決済情報の入力画面に移ります。
お客様情報を入力して注文を完了しましょう。
コンビニ決済の画面は一度開くと二度目は表示されないため、画面をコピーまたはメモをしておきましょう。

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートからおこなえます。
決済時には、手数料として請求額に300円がプラスされます。

銀行振込

銀行振込を選択すると、配送先情報の入力後、銀行名・支店名・口座番号など振込先の情報画面へと移ります。
その画面もしくは注文完了後に送信されるメールに記載されている情報をもとに、銀行・コンビニATMなどで支払いをおこないましょう。

振込先の銀行は楽天銀行です。

送料

お悩み宅急便では、商品代金のほかに全国一律で1,000円の送料がかかります。
しかし送料は10,000円以上の購入で無料にできます。
ムダな出費を抑えたいという人は、1度の必要な商品を購入したり、まとめ買いななどをして、1度の購入額を10,000円以上にしましょう。

商品の発送

注文した商品は、代金の支払いが確認されたのちに発送されます。
発送国は、シンガポール・インド・香港など数拠点から展開。
そのため、数種類を同時に注文すると、複数の拠点から商品が届くため、届く日にちがバラバラになる場合があります。

発送されると、7～14日ほどで商品は到着。
メールアドレスを登録しておくと、発送完了のメールと追跡番号のメールを受信できます。
送られてきた追跡番号で、荷物がいまどこにあるのかを郵便局の追跡窓口から確認可能です。

お届け先

個人輸入代行サイトで購入すると、お届け先は基本的に自宅となります。

しかし、同居人がいたり時間が合わなかったりと、自宅での受け取りが困難な時は、配送先をいくつかの選択肢から選べます。

自宅

自宅へ配送するときは、配送先情報の住所欄に自宅の住所を入力しましょう。
海外から商品は届くため、日時の指定はできません。
しかし、不在届けがあり、再配達を依頼できる場合は、日時指定が可能となります。

郵便局留め

指定した郵便局で荷物を受け取ることも可能です。
これを郵便局留めといいます。

郵便局留めを希望する場合は、注文時に配送先情報の住所欄にある「郵便局留めにする」にチェックを入れ、受け取る郵便局名を入力してください。
この時、自宅住所の入力も忘れずにおこないましょう。

郵便局に到着したという連絡はこないため、追跡番号で状況を確認し、「保管」となれば指定した郵便局へ受け取りにいきましょう。
保管期間はおおよそ30日間です。

自宅以外の住所

お悩み宅急便では、自宅住所や郵便局留めのほかに、ほかの住所へと配送ができます。
会社の住所へも配送できるため、残業が多い人や日中に受け取りたいという人にオススメです。

また自宅住所以外に配送を希望するときに気をつけなければならないのが宛名です。
会社の住所へと送るからと、宛名を会社名などにしてはいけません。
個人輸入は個人でおこなうものであるため、宛名は個人名（自分の名前）でなければなりません。

その他

商品を注文し、支払いを済ませ、商品が到着する。
通常、この流れに従えば欲しい商品が届きます。
しかしイレギュラーなことが起こることも稀にあるのは事実。

キャンセルや返品をおこないたい場合と、サイト内の「よくある質問」では解決できない疑問や質問がある場合の対処方法を確認してみましょう。

キャンセル・返品

お悩み宅急便では、基本的に注文のキャンセルはおこなえません。
もちろん商品の返品も対応していません。

しかし、サイト側のミスによる商品間違えや商品の破損などがある場合は、商品到着後3日以内にサイトへと連絡があるもののみ、サイト負担で再配達がなされます。
外箱の潰れやへこみは対象外であり、対象は商品の中身のみです。

お問い合わせ

サイトの取り扱いや商品の購入などに関して、疑問や質問があれば「お問い合わせ」から尋ねられます。
返信は1営業日以内にきます。
返信メールが迷惑メールに振り分けられないように注意しましょう。

また、急を要する問い合わせは、電話にて対応可能です。

お悩み宅急便でおすすめの商品BEST3

1位　カマグラゴールド
ED治療薬の中で一番人気の商品です。
世界的に有名なバイアグラのジェネリックであるため、力強い勃起を格安価格でGETできます。
50mgと100mgから成分の配合量を選べます。

2位　フィンペシア
AGAの根本である男性ホルモンの生成を防ぎ、抜け毛や薄毛を改善するAGA治療薬。
病院でも処方されるプロペシアのジェネリックです。
1日1錠の摂取だけでAGAの改善が叶います。

3位　フルナイト
不眠症に悩んでいる人におすすめの睡眠薬。
摂取後30分～1時間ほどで効き目が出て、その後4～5時間ほど効果が持続することから、なかなか寝付けない、途中で目が覚めるといった症状に悩まされている人に向いています。

お悩み宅急便のQ＆A